IP-telefoni

Om du har speciella behov av IP-telefoni där de ordinarie funktionerna inte räcker till kan vi hjälpa till.

Vi har erfarenhet av bland annat callcenter med både in- och utgående trafik, betallösningar via telefon och sms samt telefonbloggar. Vi använder oss av mjukvaran Asterisk som är öppen källkod vilket innebär att snabb utveckling och hög supportnivå. Med IP-telefoni får du dessutom en framtidssäker lösning med oändlig möjlighet till expansion.

IP-telefoniväxlar

Med en IP-telefoniväxel får du förutom lägre kostnader en dynamisk och lättanvänd telefonväxel där du genom ett webbgränssnitt styr var samtal ska gå, vad som ska hända när samtal kommer in, vilka tider företaget är öppet och mycket mer. Vi kan också skräddarsy en lösning för just dig och ditt företag och integrera telefonin med övriga system.

Specialfunktioner

När telefoni kan integreras med webbgränssnitt är det bara fantasin som sätter gränser. Vi kan utveckla allt ifrån röstprompter till betallösningar och skräddarsy funktionen helt efter dina egna önskemål.

Referenser

Sunfish har bland annat utvecklat ett komplett utringande callcenter-system åt UNIQ Dialog i Malmö AB. Ett system som förutom att sköta all utringande verksamhet per automatik också hanterar alla administrativa bitar av företagets verksamhet. Systemet har nu även implementerats på ett företag i Köpenhamn.